LES FRAIS DE TRANSPORT ET DE LIVRAISON

Livraison :
Pour la livraison Italie par courrier
- 3 jours ouvrables dans toute l'Italie
- 4 jours ouvrables pour la Sicile, la Sardaigne, la Calabre et les îles mineures.

- 5-7 jours ouvrables pour l'Europe et le Royaume-Uni

Frais d'expédition Italie :
- Euro 5,00 avec paiement par Paypal / ApplePay
- Euro 5,00 avec paiement par carte de crédit
Pour un achat minimum de 50,00 euros, livraison gratuite

Frais d'expédition Europe et Royaume-Uni :
- Euro 13,00 avec paiement par Paypal / ApplePay
- Euro 13,00 avec paiement par carte de crédit
Pour un achat minimum de 70,00 euros, livraison gratuite

Marchandises exportés d'Italie vers le Royaume-Uni et les pays hors UE sera soumis au processus de dédouanement avec le paiement relatif des taxes et droits de douane. Le paiement de la TVA dépendra de la valeur totale des marchandises exportées vers le Royaume-Uni ou un pays hors UE plus les frais d'expédition.

Les livraisons commencent à midi 15,00 de chaque jour ouvrable de notre entrepôt principal.

Le client s'engage à recevoir la marchandise même si elle est livrée dans un délai de 15 jours ouvrables à compter de la date de commande. Ces délais se réfèrent aux produits en stock au moment de la commande. En cas de perte de marchandises prépayées par le transporteur, une procédure de recherche doit être ouverte auprès du transporteur lui-même. Dans tous les cas, RCM Srl ne peut en aucun cas être tenu responsable du sinistre lui-même. Lors de la livraison de la marchandise par le transporteur, le Client est tenu de vérifier que l'emballage est intact, non endommagé, mouillé ou autrement altéré, y compris les scellés de sécurité et de fermeture. Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire même si elles sont vendues franco de port. L'existence de tout dommage ou inadéquation dans le nombre de colis doit être immédiatement signalée au transporteur en faisant une mention spécifique sur le bon de livraison.

Si le client constate des anomalies dans le colis, il devra accepter le produit en écrivant sur le document fourni par le livreur : "ACCEPTÉ SOUS RÉSERVATION - FORFAIT INCONDITIONNEL" , ou "ACCEPTÉ SOUS RÉSERVATION + description de l'anomalie constatée", ou "IL EST ACCEPTÉ SOUS RÉSERVE DE CONTRÔLE», mais le motif de la réservation doit être expliqué en détail. Si le colis présente des dommages visibles, ou tout autre type d'anomalie et que le transporteur refuse de formuler une réserve spécifique, refuser la marchandise et signaler immédiatement l'incident à RCM Srl.

Une fois le document de messagerie signé, le Client ne pourra formuler aucune objection concernant les caractéristiques de ce qui a été livré. Si les marchandises reçues ne sont pas conformes à celles commandées (produit, format ou quantité), le client doit en informer sans délai RCM Srl et envoyez une photographie du produit incorrect ainsi que le numéro de lot de production à l'adresse info@everline.it.